Produkt zum Begriff Kundenzufriedenheit:
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Marketing-Management (Sander, Matthias)
Marketing-Management , Marketing verstehen und anwenden! Dieses Lehrbuch lässt keine Fragen offen: Matthias Sander stellt darin die Grundlagen des Marketings, des Käuferverhaltens und der Marktforschung vor. Zudem geht er u.a. auf das Neuromarketing, das Yield-Management und das Social-Media- sowie Mobile-Marketing ein. Neu: Die vierte, überarbeitete und erweiterte Auflage wurde um das alternative Konzept des Demarketings ergänzt. Aufgrund der zunehmenden Bedeutung wurden auch die Ausführungen zum Influencer-Marketing ausgebaut. Das wertvolle Nachschlagewerk und Lehrbuch richtet sich an Studierende der Wirtschaftswissenschaften an Universitäten und Fachhochschulen sowie an Praktiker:innen, die sich in ihrem Berufsalltag mit Marketing-Entscheidungen auseinandersetzen. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 4. überarb. und erweiterte Auflage, Erscheinungsjahr: 20231016, Produktform: Leinen, Autoren: Sander, Matthias, Edition: REV, Auflage: 23004, Auflage/Ausgabe: 4. überarb. und erweiterte Auflage, Keyword: BWL studieren; Betriebswirtschaftslehre; Datenanalyse; Kommunikationspolitik; Konsumentenverhalten; Konsumentenverhaltensforschung; Lehrbuch; Marketing; Marketing-Controlling; Marketing-Implementierung; Marketing-Instrument; Marketing-Instrumente; Marketing-Management; Marketing-Mix; Marketing-Organisation; Marketing-Planung; Marketing-Strategie; Marktbearbeitung; Marktforschung; Marktinformationen; Marktprognose; Marktsegment; Marktsegmentierung; Marktteilnehmer; Märkte; Planung der Marketing-Instrumente; Preispolitik; Produktpolitik; Public Relations; Verhalten von Marktteilnehmern; Vertriebspolitik; Werbung; utb; Überflussgesellschaft, Fachschema: Makroökonomie~Ökonomik / Makroökonomik~Business / Management~Management~Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung~Betriebswirtschaft - Betriebswirtschaftslehre, Fachkategorie: Betriebswirtschaftslehre, allgemein~Vertrieb und Marketing, Bildungszweck: für die Hochschule, Thema: Optimieren, Warengruppe: HC/Wirtschaft/Werbung, Marketing, Fachkategorie: Management: Vertrieb und Marketing, Thema: Verstehen, Seitenanzahl: XXI, Seitenanzahl: 933, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: UTB GmbH, Verlag: UTB GmbH, Länge: 268, Breite: 205, Höhe: 62, Gewicht: 2392, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Relevanz: 0100, Tendenz: +1,
Preis: 65.00 € | Versand*: 0 € -
Gemüsehobel V1 ClassicLine Basis Set Küche Gastronomie Restaurant
Das V1 Classicline Basis Set ist die perfekte Lösung für Gastronomiebetriebe, die auf höchste Qualität, Langlebigkeit und Effizienz in der täglichen Küchenarbeit setzen. Dieses Set vereint eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an essentiellen Küchenutensilien, die speziell für den anspruchsvollen Einsatz in Pizzerien, Restaurants und Großküchen konzipiert wurden. Mit dem modernen Classicline-Design, das traditionelle Handwerkskunst und zeitgemäße Technologie harmonisch kombiniert, bietet das Basis Set alles, was Sie für die professionelle Zubereitung von Pizza, Flammkuchen, Brot und anderen Backwaren benötigen. Jedes Element des V1 Classicline Basis Sets wurde unter Berücksichtigung von Ergonomie und Funktionalität entwickelt. Die hochwertigen Materialien und die präzise Verarbeitung garantieren nicht nur eine lange Lebensdauer, sondern auch eine optimale Leistung in hektischen Küchen. Dank der robusten Konstruktion und dem benutzerfreundlichen Design ermöglichen die enthaltenen Werkzeuge einen reibungslosen, effizienten Arbeitsablauf – ein Muss für jeden Profi, der auf exzellente Ergebnisse und schnelle Zubereitung setzt. Technische Details: Qualität: Sorgfältig ausgewählte, hochwertige Materialien für maximale Robustheit und Langlebigkeit Design: Modernes Classicline-Design, das Ästhetik und Funktionalität vereint Umfang: Enthält eine umfassende Grundausstattung an Küchenutensilien (Details siehe Produktbeschreibung auf der Webseite) Einsatzbereich: Ideal für Pizzerien, Restaurants, Bäckereien und Großküchen Ergonomie: Alle Werkzeuge sind ergonomisch gestaltet, um Komfort und präzise Handhabung zu gewährleisten Pflege: Leicht zu reinigen und hygienisch, um den hohen Ansprüchen der Gastronomie gerecht zu werden Vorteile des V1 Classicline Basis Sets: Umfassende Ausstattung: Alle wesentlichen Utensilien für die professionelle Küchenarbeit in einem Set vereint – vom Pizzaschneider über Pizzaschaufeln bis hin zu weiteren nützlichen Tools. Höchste Qualität: Robuste Verarbeitung und langlebige Materialien garantieren eine zuverlässige Leistung, auch bei intensiver Nutzung. Effizienzsteigernd: Ergonomisch gestaltete Werkzeuge ermöglichen einen schnellen, reibungslosen Arbeitsablauf, der die Produktivität in Ihrer Küche erhöht. Modernes und ansprechendes Design: Das zeitgemäße Classicline-Design fügt sich perfekt in jede professionelle Küchenumgebung ein. Vielseitigkeit: Geeignet für die Zubereitung von Pizza, Flammkuchen, Brot, Gebäck und anderen kulinarischen Spezialitäten. Einfache Wartung: Pflegeleichte Oberflächen und eine durchdachte Konstruktion erleichtern die Reinigung und Wartung, was zu einer langen Lebensdauer beiträgt. Warum das V1 Classicline Basis Set? Dieses Basis Set ist mehr als nur eine Sammlung von Küchenutensilien – es ist eine strategische Investition in die Effizienz und Qualität Ihrer gastronomischen Abläufe. Mit seiner durchdachten Auswahl an Werkzeugen, der robusten Bauweise und dem eleganten Design setzt es neue Maßstäbe in der professionellen Küchenausstattung. Perfekt geeignet für Betriebe, die auf präzise, schnelle und zuverlässige Arbeitsprozesse angewiesen sind, unterstützt Sie das V1 Classicline Basis Set dabei, jeden Arbeitstag in der Küche zu optimieren und herausragende kulinarische Ergebnisse zu erzielen. Jetzt bestellen und Ihre Gastronomieausstattung auf ein neues Level heben!
Preis: 39.90 € | Versand*: 0.00 € -
Marketing-Management (Voeth, Markus~Herbst, Uta)
Marketing-Management , Indem sie nachhaltige Wettbewerbsvorteile gegenüber Konkurrenten aufbauen. Dies ist die Aufgabe von Marketing, das allerdings in Unternehmen nicht nur eine Führungsphilosophie sein darf, sondern auch eine konkrete Management-Aufgabe. In diesem Sinne führen die Autoren durch den Ablauf einer Marketing-Konzeption: Markt- und Wettbewerbsanalyse Marketing-Ziele, -Strategien und -Instrumente Marketing-Controlling Marketing-Implementierung und -Organisation Das Lehrbuch ist didaktisch bestens aufbereitet: Über 250 Abbildungen, Lernziele, Marginalien und Schlüsselbegriffe vereinfachen das Lernen Textkästen, Zusammenfassungen und viele Beispiele vertiefen das Gelernte , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20130513, Produktform: Leinen, Autoren: Voeth, Markus~Herbst, Uta, Abbildungen: 51 farbige Tabellen, Keyword: Internationales Marketing; Kundenwertanalyse; Markenstrategie; Markenpolitik; Werbung; Marketing-Controlling; Markenwert; Marketing-Instrumente; Marketing-Konzept; Marketing-Planung; Marketing-Strategie; Marketing-Ziele; Marktbearbeitung; Marktforschung; Telefonmarketing; Datenanalyse; Guerilla-Marketing; Marktanalyse; Marketing-Implementierung; Markt- und Wettbewerbsanalyse; Marktsegmentierung; Produktpolitik; Produktentwicklung; Markus Voeth; Uta Herbst, Fachschema: Business / Management~Management~Absatz / Marketing~Marketing~Vermarktung, Bildungszweck: für die Hochschule, Thema: Optimieren, Fachkategorie: Management und Managementtechniken, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: XVI, Seitenanzahl: 684, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel Verlag, Verlag: Schäffer-Poeschel, Länge: 246, Breite: 174, Höhe: 43, Gewicht: 1272, Produktform: Gebunden, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Genre: Sozialwissenschaften/Recht/Wirtschaft, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0160, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 781798
Preis: 39.95 € | Versand*: 0 € -
Ben | Gastronomie Schwarz matt Küchenarmatur| Zwei Brausen | Edelstahl Professional Wasserhahn Küche| Doppelspülbecken Restaurant
Über BEN Unsere Gastronomie Spültischarmatur "Ben" zeichnet sich vor allem durch seine zwei Brausen aus. Die Armatur ist aus Edelstahl gefräst, somit rostfrei. Im Inneren verfügt die Armatur über Keramikventile. Der Wasserhahn eignet sich optimal für Gastronomiebetriebe oder Großküchen, kann aber auch im eigenen Zuhause wunderbar eingesetzt werden. Informationen zur Funktionalität Die Armatur lässt sich 360° drehen. Beide Brausen können unabhängig voneinander betätigt werden. Die Hauptbrause lässt sich bequem per Handdruck steuern. Zudem kann sie durch die Federung frei bewegt werden.Durch die zwei Brausen ist Ben optimal für zwei nebeneinander stehende Waschbecken. Für den Einbau relevant -Dichtungen, Schläuche und Gewinde sind im Lieferumfang enthalten -Maximale Dicke Arbeitsplatte : ~ 6cm -Loch in der Platte braucht 3,4 bis 4,5cm Durchmesser (Gewindedurchmesser: ~ 3,3cm) -Schläuche sind genormt, passen praktisch überall -Mischbatterie für Warm- und Kaltwasser -Hochdruckarmatur mit 2 Anschlüssen (keine Niederdruckarmatur) -Passt in Gastronomie-Küchen & in private Haushalt Gerne beantworte ich ihnen jegliche Fragen, die sie zu dem Wasserhahn haben.
Preis: 202.30 € | Versand*: 0.00 €
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Wie kann ein effektives Service Management dabei helfen, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu steigern?
Ein effektives Service Management sorgt dafür, dass Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden. Durch eine hohe Servicequalität und Kundennähe können die Bedürfnisse der Kunden besser erfüllt werden. Dies führt zu einer gesteigerten Kundenzufriedenheit und -bindung.
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Wie kann Service Level Management dazu beitragen, die Servicequalität zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern?
Service Level Management kann dazu beitragen, die Servicequalität zu verbessern, indem es klare Service Level Agreements definiert und überwacht. Durch regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Service Level kann eine kontinuierliche Verbesserung erreicht werden. Eine höhere Servicequalität führt zu einer besseren Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung.
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"Wie kann Service Level Management dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Servicequalität zu verbessern?"
Service Level Management kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem es klare Service Level Agreements definiert, die die Erwartungen der Kunden erfüllen. Durch regelmäßige Überwachung und Messung der Service Level kann die Servicequalität verbessert werden, um sicherzustellen, dass die vereinbarten Standards eingehalten werden. Eine effektive Kommunikation zwischen dem Service Level Management Team und den Kunden ist entscheidend, um Feedback zu erhalten und Anpassungen vorzunehmen, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.
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Wie kann man den Service in einem Restaurant oder im Einzelhandel beschleunigen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen?
1. Mehr Personal einstellen, um die Wartezeiten zu verkürzen. 2. Einführung von Self-Service-Optionen für Kunden. 3. Schulung des Personals, um effizienter und schneller zu arbeiten.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenzufriedenheit:
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Björn | Gastronomie Schwarz matt Küchenarmatur| Zwei Brausen | Edelstahl Professional Wasserhahn Küche| Doppelspülbecken Restaurant
Über Björn Unsere Gastronomie Spültischarmatur Björn zeichnet sich vor allem durch seine zwei Brausen aus. Die Armatur ist aus Edelstahl gefräst, somit rostfrei. Im Inneren verfügt die Armatur über Keramikventile. Der Wasserhahn eignet sich optimal für Gastronomiebetriebe oder Großküchen, kann aber auch im eigenen Zuhause wunderbar eingesetzt werden. Informationen zur Funktionalität Die Armatur lässt sich 360° drehen. Beide Brausen können unabhängig voneinander betätigt werden. Die Hauptbrause lässt sich bequem per Handdruck steuern. Zudem kann sie durch die Federung frei bewegt werden. Durch die zwei Brausen ist Björn optimal für zwei nebeneinander stehende Waschbecken. Für den Einbau relevant -Dichtungen, Schläuche und Gewinde sind im Lieferumfang enthalten -Maximale Dicke Arbeitsplatte : ~ 6cm -Loch in der Platte braucht 3,4 bis 4,5cm Durchmesser (Gewindedurchmesser: ~ 3,3cm) -Höhe der Armatur: 48cm -Schläuche sind genormt, passen praktisch überall -Mischbatterie für Warm- und Kaltwasser -Hochdruckarmatur mit 2 Anschlüssen (keine Niederdruckarmatur) -Passt in Gastronomie-Küchen & in private Haushalt Weiteres Gerne beantworte ich ihnen jegliche Fragen, die sie zu dem Wasserhahn haben.
Preis: 101.15 € | Versand*: 0.00 € -
RESTAURANTSTORE.IT Fußpedalarmaturenset Küche Restaurant Hotel Restaurant RS9677
(Code RS9677) Einhebelmischer, Modell ML-ERMES001KIT, Bodeninstallation, schwenkbarer Auslauf d.18x250 mm, flexible Schläuche aus Edelstahl, Armaturenlänge 900 mm, flexible Schläuche aus Edelstahl, Auslauflänge 1300 mm, flexible Schläuche aus Edelstahl, Auslauflänge 1300 mm.
Preis: 154.20 € | Versand*: 33.32 € -
KLARWERK Björn | Gastronomie Gold Schwarz Küchenarmatur| Zwei Brausen | Edelstahl Professional Wasserhahn Küche| Doppelspülbecken Restaurant
Unsere Küchenarmatur “Björn” zeichnet sich durch die zwei separaten Auslässe aus, die diese Armatur besonders praktisch machen. Die Armatur kann sowohl in der Gastronomie als auch in privaten Haushalten wunderbar eingesetzt werden. Es handelt sich um eine Mischbatterie für Warm- und Kaltwasser. “Björn” ist aus hochwertigem Edelstahl gefräst, robust und langlebig konstruiert. Die robuste Bauweise ist besonders wertvoll für den Einsatz in der Gastronomie. Falls sich nach langer Benutzung doch mal ein Teil abnutzt, gibt es zahlreiche Original-Ersatzteile für die Armatur. Die Armatur kann mit dem Lieferumfang direkt angeschlossen werden. Schläuche und Gewinde sind genormt und passen praktisch in jede Küche. Am unteren Regler werden Auslaufmenge und Temperatur geregelt. Die große Brause kann bequem per Knopfdruck betätigt werden, der zweite Auslauf lässt sich per Drehregler steuern. Die Armatur lässt sich 360° drehen. Die große Brause kann flexibel geschwenkt werden. Vollständige Informationen zu Maßen und Lieferumfang sind in den letzten beiden Produktbildern abgebildet.
Preis: 119.00 € | Versand*: 0.00 € -
Ben | Gastronomie Chrom Silber Küchenarmatur| Zwei Brausen | Edelstahl Professional Wasserhahn Küche| Doppelspülbecken Restaurant
Über BEN Unsere Gastronomie Spültischarmatur "Ben" zeichnet sich vor allem durch seine zwei Brausen aus. Die Armatur ist aus Edelstahl gefräst, somit rostfrei. Im Inneren verfügt die Armatur über Keramikventile. Der Wasserhahn eignet sich optimal für Gastronomiebetriebe oder Großküchen, kann aber auch im eigenen Zuhause wunderbar eingesetzt werden. Informationen zur Funktionalität Die Armatur lässt sich 360° drehen. Beide Brausen können unabhängig voneinander betätigt werden. Die Hauptbrause lässt sich bequem per Handdruck steuern. Zudem kann sie durch die Federung frei bewegt werden.Durch die zwei Brausen ist Ben optimal für zwei nebeneinander stehende Waschbecken. Für den Einbau relevant -Dichtungen, Schläuche und Gewinde sind im Lieferumfang enthalten -Maximale Dicke Arbeitsplatte : ~ 6cm -Loch in der Platte braucht 3,4 bis 4,5cm Durchmesser (Gewindedurchmesser: ~ 3,3cm) -Schläuche sind genormt, passen praktisch überall -Mischbatterie für Warm- und Kaltwasser -Hochdruckarmatur mit 2 Anschlüssen (keine Niederdruckarmatur) -Passt in Gastronomie-Küchen & in private Haushalt Gerne beantworte ich ihnen jegliche Fragen, die sie zu dem Wasserhahn haben.
Preis: 202.30 € | Versand*: 0.00 €
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Wie wichtig ist freundliches Personal für Ihre allgemeine Kundenzufriedenheit?
Freundliches Personal ist sehr wichtig für meine allgemeine Kundenzufriedenheit, da es einen positiven Eindruck hinterlässt und das Einkaufserlebnis angenehmer macht. Ein freundlicher Service kann dazu beitragen, dass ich mich als Kunde geschätzt und gut aufgehoben fühle, was meine Bereitschaft erhöht, wiederzukommen und weiterhin dort einzukaufen. Insgesamt spielt freundliches Personal eine entscheidende Rolle für meine Zufriedenheit und die Wahrscheinlichkeit, dass ich das Unternehmen weiterempfehle.
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Wie können Unternehmen das Service Management verbessern, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz zu erhöhen?
Unternehmen können das Service Management verbessern, indem sie auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden eingehen, effektive Kommunikation sicherstellen und kontinuierlich Feedback einholen. Durch die Implementierung von Automatisierung und Technologie können Prozesse optimiert und die Effizienz gesteigert werden. Schulungen und Weiterbildungen für Mitarbeiter helfen dabei, die Qualität des Kundenservice zu verbessern und die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen.
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Wie kann ein effektives Service Management dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Betriebsabläufe zu optimieren?
Ein effektives Service Management kann dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit zu steigern, indem es sicherstellt, dass die Bedürfnisse der Kunden schnell und effizient erfüllt werden. Durch die Optimierung der Betriebsabläufe können Ressourcen besser genutzt und Prozesse effizienter gestaltet werden, was letztendlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt. Darüber hinaus ermöglicht ein effektives Service Management eine bessere Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen, was zu einer reibungsloseren Zusammenarbeit und einem verbesserten Kundenservice führt.
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Wie kann ein effektives IT-Service-Management zur Verbesserung der operativen Effizienz und Kundenzufriedenheit in einem Unternehmen beitragen?
Ein effektives IT-Service-Management kann Prozesse automatisieren und optimieren, um die operativen Abläufe zu beschleunigen und die Effizienz zu steigern. Durch eine verbesserte Kommunikation und Koordination zwischen den IT-Teams und den Kunden können Probleme schneller gelöst und die Kundenzufriedenheit erhöht werden. Zudem ermöglicht ein effektives IT-Service-Management eine bessere Planung und Priorisierung von IT-Ressourcen, um die Bedürfnisse der Kunden effektiv zu erfüllen.
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